Mail.com: Very polite but no help. Could not verify my no...
Mail.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-183690 من أكتوبر ٣١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-183690
GetHuman:GetHuman-183690 - هل يمكنك إخبار عملائنا Mail.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-183690:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Mail.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Mail.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-183690 قائمة بمشكلات Mail.com الشائعة)
GetHuman-183690:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-183690 لخدمة عملاء Mail.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Mail.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-183690:Very polite but no help. Could not verify my non-pay account or help in any way. Was told to repeat email process that I already completed. I have no way to access my email account that I have had more than ten years.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Mail.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Mail.com؟
GetHuman-183690:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-183690:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Mail.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-183690:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Mail.com الآخرين؟
GetHuman-183690:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Mail.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-183690 مأخوذة من Mail.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٣، ٢٠١٧.