Malwarebytes: The office was closed at *pm British Summer Tim...
Malwarebytes مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Big_Bad_John من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Big_Bad_John
GetHuman:~Big_Bad_John - هل يمكنك إخبار عملائنا Malwarebytes الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Big_Bad_John:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Malwarebytes ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Malwarebytes تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Big_Bad_John قائمة بمشكلات Malwarebytes الشائعة)
~Big_Bad_John:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Big_Bad_John لخدمة عملاء Malwarebytes
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Malwarebytes؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Big_Bad_John:The office was closed at *pm British Summer Time, I had to leave a voicemail, hope they call me back before I get to ******, I left a number on the voicemail
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Malwarebytes. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Malwarebytes؟
~Big_Bad_John:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Big_Bad_John:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Malwarebytes على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Big_Bad_John:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Malwarebytes الآخرين؟
~Big_Bad_John:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Malwarebytes لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Big_Bad_John مأخوذة من Malwarebytes مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧.