MassHealth: Staff in customer service are extremely rude mo...
MassHealth مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bostonmel من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bostonmel
GetHuman:~bostonmel - هل يمكنك إخبار عملائنا MassHealth الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bostonmel:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع MassHealth ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MassHealth تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bostonmel قائمة بمشكلات MassHealth الشائعة)
~bostonmel:"Get Insurance" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~bostonmel لخدمة عملاء MassHealth
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MassHealth؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bostonmel:Staff in customer service are extremely rude more specifically the younger black females tend to be especially defensive and interrupt you.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MassHealth. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MassHealth؟
~bostonmel:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bostonmel:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MassHealth على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bostonmel:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MassHealth الآخرين؟
~bostonmel:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MassHealth لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bostonmel مأخوذة من MassHealth مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.