MassHealth: The short cut works, unfortunately they had to...
MassHealth مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-179819 من أكتوبر ٣١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-179819
GetHuman:GetHuman-179819 - هل يمكنك إخبار عملائنا MassHealth الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-179819:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع MassHealth ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MassHealth تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-179819 قائمة بمشكلات MassHealth الشائعة)
GetHuman-179819:"Renew coverage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-179819 لخدمة عملاء MassHealth
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MassHealth؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-179819:The short cut works, unfortunately they had to transfer me to another department, but they were very helpful when I got through.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MassHealth. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MassHealth؟
GetHuman-179819:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-179819:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MassHealth على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-179819:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MassHealth الآخرين؟
GetHuman-179819:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MassHealth لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-179819 مأخوذة من MassHealth مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.