MassHealth: There is simply no way to get to speak to a liv...
MassHealth مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-231875 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-231875
GetHuman:GetHuman-231875 - هل يمكنك إخبار عملائنا MassHealth الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-231875:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع MassHealth ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MassHealth تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-231875 قائمة بمشكلات MassHealth الشائعة)
GetHuman-231875:"Renew coverage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-231875 لخدمة عملاء MassHealth
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MassHealth؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-231875:There is simply no way to get to speak to a live person. Some issues are peculiar and need somebody to resolve them. What do you do when your PCP has ordered several tests and you cant see him again for the results because they don't accept the card of the new MassHealth Plan you have just been enrolled? Really confused and don't know what to do!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MassHealth. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MassHealth؟
GetHuman-231875:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-231875:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MassHealth على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-231875:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MassHealth الآخرين؟
GetHuman-231875:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MassHealth لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-231875 مأخوذة من MassHealth مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.