Match.com: I have been a member for over a year and have s...
Match.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kendil9 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kendil9
GetHuman:~kendil9 - هل يمكنك إخبار عملائنا Match.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kendil9:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Match.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Match.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kendil9 قائمة بمشكلات Match.com الشائعة)
~kendil9:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~kendil9 لخدمة عملاء Match.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Match.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kendil9:I have been a member for over a year and have signed up most recently for * month membership. I went to renew this morning (Saturday), and was automatically charged for a * month membership! Tried to contact Match today but closed for the weekend. I DO NOT appreciate this automatic sign up for * mos. of which I cannot afford!! I will be contacting Match first thing Monday morning.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Match.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Match.com؟
~kendil9:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kendil9:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Match.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kendil9:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Match.com الآخرين؟
~kendil9:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Match.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kendil9 مأخوذة من Match.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.