Match.com: Not helpful.**As a recent subscriber, I telepho...
Match.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Hibernia_123 من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Hibernia_123
GetHuman:~Hibernia_123 - هل يمكنك إخبار عملائنا Match.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Hibernia_123:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Match.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Match.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Hibernia_123 قائمة بمشكلات Match.com الشائعة)
~Hibernia_123:"Billing" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Hibernia_123 لخدمة عملاء Match.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Match.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Hibernia_123:Not helpful.**As a recent subscriber, I telephoned to ask a question that is not answered in your FAQ:**How to attach a photograph to an email?**The Match.com operator had no record of my account number, nor my date of birth, nor my email address and said he could not help me as he could not verify my account.**He asked me consistently for my zip code, which I gave him several times. It is an Irish zip code as I am in Ireland. **It was a very unsatisfactory experience. Paid subscribers should be accorded intelligent customer care.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Match.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Match.com؟
~Hibernia_123:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Hibernia_123:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Match.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Hibernia_123:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Match.com الآخرين؟
~Hibernia_123:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Match.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Hibernia_123 مأخوذة من Match.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.