McAfee: I called on the ** Dec **** and resoled the pro...
McAfee مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mikeforce68 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mikeforce68
GetHuman:~mikeforce68 - هل يمكنك إخبار عملائنا McAfee الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mikeforce68:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع McAfee ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة McAfee تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mikeforce68 قائمة بمشكلات McAfee الشائعة)
~mikeforce68:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mikeforce68 لخدمة عملاء McAfee
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman McAfee؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mikeforce68:I called on the ** Dec **** and resoled the problem, only to find that mcafee deducted from my account on the **th of December ****. Service is horrible and contact methods insufficient to handle calls. You have lost five customers in less than ** minutes.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ McAfee. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة McAfee؟
~mikeforce68:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mikeforce68:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة McAfee على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mikeforce68:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء McAfee الآخرين؟
~mikeforce68:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ McAfee لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mikeforce68 مأخوذة من McAfee مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.