McAfee: Very helpful. I called to cancel within the...
McAfee مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~beachwalker من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~beachwalker
GetHuman:~beachwalker - هل يمكنك إخبار عملائنا McAfee الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~beachwalker:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع McAfee ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة McAfee تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~beachwalker قائمة بمشكلات McAfee الشائعة)
~beachwalker:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~beachwalker لخدمة عملاء McAfee
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman McAfee؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~beachwalker:Very helpful. I called to cancel within the ** day auto renewal period. It was easier than I expected.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ McAfee. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة McAfee؟
~beachwalker:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~beachwalker:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة McAfee على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~beachwalker:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء McAfee الآخرين؟
~beachwalker:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ McAfee لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~beachwalker مأخوذة من McAfee مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.