Issue with McDonald's
McDonald's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-america2 من نوفمبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-america2
GetHuman:GetHuman-america2 - هل يمكنك إخبار عملائنا McDonald's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-america2:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع McDonald's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة McDonald's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-america2 قائمة بمشكلات McDonald's الشائعة)
GetHuman-america2:"Cancel a reservation" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-america2 لخدمة عملاء McDonald's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman McDonald's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-america2:Issue with McDonald's
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١١/٢١/١٧؟
GetHuman-america2:BACK IN SEPTEMBER **** A MANAGER WHO CAME INTO THE BUILDING WAS UNPROPERLY DRESSED ON HER DAY OFF WITH SWEAT PANTS ON AND FLIP FLOP SANDALS WITH NO SOCKS AND PROCEEDED BEHIND THE COUNTER. I CALLED IN ON THAT ISSUE ON THE MCDONALD CUPS *** NUMBER, THEN THE NEXT DAY WHEN I CAME INTO THE STORE TO PURCHASE MY BREAKFAST IN MCDONALDS AT THE MEXICO STORE, A CUSTOMER THREATEN ME INSIDE THE STORE AS WELL OUTSIDE THE STORE WITH BODILY HARM. THE MANAGER ON DUTY CAME OUTSIDE TO CONFRONT THE ISSUE AND HAD ME LEAVE THE STORE ALLOWING THE OTHER CUSTOMER TO GO BACK INSIDE. HE ALSO PURPOSELY KNOCKED OUT OF MY HAND MY BEVERAGE OF COFFEEE THINKING I WOULD REACT TO HIM WANTING ME TO DO SOMETHING. I DIDN'T DO A THING AND KEPT CALM IN THE MATTER. THEN A FAMILY MEMBER CONFRONTED THE STORE MANAGER TO SEE IF I COULD RETURN TO THE STORE AS THE OTHER PERSON WHO STARTED THE WHOLE MESS TO BEGIN WITH IS STILL GOING TO MCDONALDS ON A REGULAR BASIS WHILE I CAN'T COME IN THE STORE. OTHER PATRONS SAW THIS ORDEAL AND TOLD MY FAMILY MEMBER THAT I DIDN'T START THIS ISSUE, AND KEPT CALM THROUGHOUT THE WHOLE ORDEAL. WHAT IS GOING TO BE DONE ABOUT THIS AS IT ISN'T FAIR THAT I CAN'T COME INTO THE STORE TO GET MY BREAKFAST, BUT THE OTHER PERSON CAN STILL GO INTO THE STORE LIKE NOTHING NEVER HAPPENED. PLEASE SEND ANSWER BACK TO MY E-MAIL ADDRESSS AT XXXXXXX and my ADDRESS AT XXXXXXXXX THANKS FOR YOUR PROMPT REPLY AS SOON AS POSSIBLE.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ McDonald's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة McDonald's؟
GetHuman-america2:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-america2:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة McDonald's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-america2:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء McDonald's الآخرين؟
GetHuman-america2:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ McDonald's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-america2 مأخوذة من McDonald's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.