Medicare: I received * different answers from * different...
Medicare مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Nikki من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Nikki
GetHuman:~Nikki - هل يمكنك إخبار عملائنا Medicare الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Nikki:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Medicare ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Medicare تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Nikki قائمة بمشكلات Medicare الشائعة)
~Nikki:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Nikki لخدمة عملاء Medicare
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Medicare؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Nikki:I received * different answers from * different people. Medicare needs an overhaul and needs to start training their employees properly.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Medicare. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Medicare؟
~Nikki:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Nikki:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Medicare على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Nikki:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Medicare الآخرين؟
~Nikki:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Medicare لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Nikki مأخوذة من Medicare مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.