Medicare: wait for a real person ** minutes. the person I...
Medicare مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~oldbiker من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~oldbiker
GetHuman:~oldbiker - هل يمكنك إخبار عملائنا Medicare الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~oldbiker:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Medicare ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Medicare تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~oldbiker قائمة بمشكلات Medicare الشائعة)
~oldbiker:"Coverage question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~oldbiker لخدمة عملاء Medicare
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Medicare؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~oldbiker:wait for a real person ** minutes. the person I talked too had NO idea how to help me me get a replacement wheelchair,or to have this one repaired. I do not know what to do as the bearings on the wheels are shot.. THANK YOU FOR ALL YOUR HELP*
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Medicare. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Medicare؟
~oldbiker:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~oldbiker:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Medicare على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~oldbiker:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Medicare الآخرين؟
~oldbiker:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Medicare لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~oldbiker مأخوذة من Medicare مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.