Megabus: The bus from New Orleans to Houston was filthy...
Megabus مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~El Indefinido من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~El Indefinido
GetHuman:~El Indefinido - هل يمكنك إخبار عملائنا Megabus الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~El Indefinido:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Megabus ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Megabus تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~El Indefinido قائمة بمشكلات Megabus الشائعة)
~El Indefinido:"Change booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~El Indefinido لخدمة عملاء Megabus
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Megabus؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~El Indefinido:The bus from New Orleans to Houston was filthy this morning. They transferred me to a supervisor. That part was fine. But to file a complaint it has to be by e-mail, to: *****@***.com the phone call doesn't do any good by itself. Also, you have to include in e-mail Res *, Order *, phone *, name, ... leaves you feeling like you're getting blown off.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Megabus. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Megabus؟
~El Indefinido:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~El Indefinido:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Megabus على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~El Indefinido:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Megabus الآخرين؟
~El Indefinido:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Megabus لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~El Indefinido مأخوذة من Megabus مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.