Melbourne IT: I pressed * to leave a message and got a helpfu...
Melbourne IT مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Rob_gr من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Rob_gr
GetHuman:~Rob_gr - هل يمكنك إخبار عملائنا Melbourne IT الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Rob_gr:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Melbourne IT ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Melbourne IT تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Rob_gr قائمة بمشكلات Melbourne IT الشائعة)
~Rob_gr:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Rob_gr لخدمة عملاء Melbourne IT
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Melbourne IT؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Rob_gr:I pressed * to leave a message and got a helpful human instead. Must call ***-***-**** after *pm to human to answer my question.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Melbourne IT. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Melbourne IT؟
~Rob_gr:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Rob_gr:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Melbourne IT على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Rob_gr:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Melbourne IT الآخرين؟
~Rob_gr:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Melbourne IT لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Rob_gr مأخوذة من Melbourne IT مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.