Melbourne IT: Just called them to help me straighten out my M...
Melbourne IT مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Nathan Allen من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Nathan Allen
GetHuman:~Nathan Allen - هل يمكنك إخبار عملائنا Melbourne IT الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Nathan Allen:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Melbourne IT ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Melbourne IT تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Nathan Allen قائمة بمشكلات Melbourne IT الشائعة)
~Nathan Allen:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Nathan Allen لخدمة عملاء Melbourne IT
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Melbourne IT؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Nathan Allen:Just called them to help me straighten out my MX Records. Got a real live person on the first ring. Very clear connection. Very helpful.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Melbourne IT. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Melbourne IT؟
~Nathan Allen:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Nathan Allen:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Melbourne IT على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Nathan Allen:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Melbourne IT الآخرين؟
~Nathan Allen:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Melbourne IT لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Nathan Allen مأخوذة من Melbourne IT مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.