Metlife - Home Loans: Endless loop of unhelpful people with repeated...
Metlife - Home Loans مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~shs من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~shs
GetHuman:~shs - هل يمكنك إخبار عملائنا Metlife - Home Loans الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~shs:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Metlife - Home Loans ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Metlife - Home Loans تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~shs قائمة بمشكلات Metlife - Home Loans الشائعة)
~shs:"None of those really matches why I wanted to call Metlife - Home Loans that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~shs لخدمة عملاء Metlife - Home Loans
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Metlife - Home Loans؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~shs:Endless loop of unhelpful people with repeated disconnections. No service. Nothing but their repeated attempts to charge for their error. The even screwed up and kept me on the phone while they discussed in front of me, how they were going to try to change the story and make their mistake my fault even while they accepted it was their fault. Amoral business practices and are getting a BBB complaint filed right now.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Metlife - Home Loans. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Metlife - Home Loans؟
~shs:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~shs:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Metlife - Home Loans على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~shs:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Metlife - Home Loans الآخرين؟
~shs:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Metlife - Home Loans لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~shs مأخوذة من Metlife - Home Loans مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.