Metlife - Home Loans: Metlife debited my bank account twice, forgetti...
Metlife - Home Loans مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pavlinaga من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pavlinaga
GetHuman:~pavlinaga - هل يمكنك إخبار عملائنا Metlife - Home Loans الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pavlinaga:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Metlife - Home Loans ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Metlife - Home Loans تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pavlinaga قائمة بمشكلات Metlife - Home Loans الشائعة)
~pavlinaga:"None of those really matches why I wanted to call Metlife - Home Loans that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~pavlinaga لخدمة عملاء Metlife - Home Loans
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Metlife - Home Loans؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pavlinaga:Metlife debited my bank account twice, forgetting to cancel the second transaction after I called and changed the date. In two days ******** and ******** my bank account was debited for $**** twice. This is after my husband lost his job and we have been in the worst financial situation ever. I have originally contacted them on ******** to see do they can provide any help, but it was only nightmare since. They could only schedule an withdraw- something I could have done myself and send modification papers. *I have schedule a automatic bank payment with them for ********, but I was told that I can reschedule any time if have the funds. I have called again on ******** that the funds were there and they "rescheduled" the date for ********.*For my surprise on ******** we have seen two debits in our checking account- somebody from Metlife have not cancel the second transaction and now we had all the bills we were trying so hard to catch up with having insufficient charges and account bal neg
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Metlife - Home Loans. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Metlife - Home Loans؟
~pavlinaga:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pavlinaga:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Metlife - Home Loans على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pavlinaga:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Metlife - Home Loans الآخرين؟
~pavlinaga:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Metlife - Home Loans لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pavlinaga مأخوذة من Metlife - Home Loans مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.