Metro PCS: It took ** minutes to find out whether or not I...
Metro PCS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Can'tStandTelecomCos من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Can'tStandTelecomCos
GetHuman:~Can'tStandTelecomCos - هل يمكنك إخبار عملائنا Metro PCS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Can'tStandTelecomCos:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Metro PCS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Metro PCS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Can'tStandTelecomCos قائمة بمشكلات Metro PCS الشائعة)
~Can'tStandTelecomCos:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Can'tStandTelecomCos لخدمة عملاء Metro PCS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Metro PCS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Can'tStandTelecomCos:It took ** minutes to find out whether or not I would be charged roaming fees in Florida. The two chat sessions at the end of that process were the best part, but overall, it was pathetic.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Metro PCS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Metro PCS؟
~Can'tStandTelecomCos:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Can'tStandTelecomCos:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Metro PCS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Can'tStandTelecomCos:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Metro PCS الآخرين؟
~Can'tStandTelecomCos:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Metro PCS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Can'tStandTelecomCos مأخوذة من Metro PCS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.