Metro PCS: The customer service agent who I spoke to under...
Metro PCS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-77308 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-77308
GetHuman:GetHuman-77308 - هل يمكنك إخبار عملائنا Metro PCS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-77308:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Metro PCS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Metro PCS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-77308 قائمة بمشكلات Metro PCS الشائعة)
GetHuman-77308:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-77308 لخدمة عملاء Metro PCS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Metro PCS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-77308:The customer service agent who I spoke to understood what I was saying, helped me as best as he could and spoke to his supervisor in order to get me something that was against company policy. It wasn't what i wanted ***%, but it did get me **% of what I asked for, which was very helpful.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Metro PCS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Metro PCS؟
GetHuman-77308:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-77308:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Metro PCS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-77308:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Metro PCS الآخرين؟
GetHuman-77308:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Metro PCS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-77308 مأخوذة من Metro PCS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.