Microsoft - Product Support: I was expecting long wait times, a language bar...
Microsoft - Product Support مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~figuxinn من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~figuxinn
GetHuman:~figuxinn - هل يمكنك إخبار عملائنا Microsoft - Product Support الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~figuxinn:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Microsoft - Product Support ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Microsoft - Product Support تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~figuxinn قائمة بمشكلات Microsoft - Product Support الشائعة)
~figuxinn:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~figuxinn لخدمة عملاء Microsoft - Product Support
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Microsoft - Product Support؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~figuxinn:I was expecting long wait times, a language barrier and and argument. What happened astounded: had my issue being looked at by the Windows Live team with an anticipated response within ** hours. The woman who took my call was pleasant, professional and easy to understand. All in all, one of THE best technical-support encounters I've ever had. And it was MICROSOFT! Whoda thunk?!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Microsoft - Product Support. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Microsoft - Product Support؟
~figuxinn:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~figuxinn:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Microsoft - Product Support على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~figuxinn:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Microsoft - Product Support الآخرين؟
~figuxinn:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Microsoft - Product Support لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~figuxinn مأخوذة من Microsoft - Product Support مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.