Mikasa does make quality products. Mikasa.com...
Mikasa مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Lisa من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Lisa
GetHuman:~Lisa - هل يمكنك إخبار عملائنا Mikasa الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Lisa:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Mikasa ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Mikasa تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Lisa قائمة بمشكلات Mikasa الشائعة)
~Lisa:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Lisa لخدمة عملاء Mikasa
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Mikasa؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Lisa:Mikasa does make quality products. Mikasa.com, on the other hand is poor as a eBusiness site. It uses mailed letter to inform me that my order was out of stock ---* weeks after the order was placed! In another partial return order, I have not received refund after * weeks. After I called, i was explained they did not receive any paper work for the return. Thank god I kept my fedEX shipping tracking and got my credit back after * hr painful chat. No, no more mikasa.com order. If you like Mikasa product, go buy from a store.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Mikasa. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Mikasa؟
~Lisa:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Lisa:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Mikasa على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Lisa:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Mikasa الآخرين؟
~Lisa:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Mikasa لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Lisa مأخوذة من Mikasa مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.