MobStub: it rang and then a dumb machine picks up and sa...
MobStub مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~angry customer من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~angry customer
GetHuman:~angry customer - هل يمكنك إخبار عملائنا MobStub الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~angry customer:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع MobStub ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MobStub تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~angry customer قائمة بمشكلات MobStub الشائعة)
~angry customer:"Billing" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~angry customer لخدمة عملاء MobStub
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MobStub؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~angry customer:it rang and then a dumb machine picks up and says no ones available to help you and then it hangs up. I have also been waiting for almost * weeks for my masks I ordered and was told I would have before feb *th
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MobStub. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MobStub؟
~angry customer:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~angry customer:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MobStub على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~angry customer:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MobStub الآخرين؟
~angry customer:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MobStub لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~angry customer مأخوذة من MobStub مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.