I called Moneygram to reset my password. After...
Moneygram مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bd من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bd
GetHuman:~bd - هل يمكنك إخبار عملائنا Moneygram الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bd:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Moneygram ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Moneygram تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bd قائمة بمشكلات Moneygram الشائعة)
~bd:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~bd لخدمة عملاء Moneygram
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Moneygram؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bd:I called Moneygram to reset my password. After going through two reps, the last one told me I was banned from using Moneygram. when I asked why, Melanie said, "I can't tell you that". I asked if I could just start another account, Melanie said, "No, our security software has banned you from our company's services."**All I did was ask to have the password rest.*Do not rely on Moneygram to provide a reliable payment service because they can apparently ban you at any time for any reason.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Moneygram. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Moneygram؟
~bd:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bd:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Moneygram على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bd:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Moneygram الآخرين؟
~bd:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Moneygram لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bd مأخوذة من Moneygram مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.