Moneygram: Money Gram credited my mones to the wrong compa...
Moneygram مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Lia من نوفمبر ٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Lia
GetHuman:~Lia - هل يمكنك إخبار عملائنا Moneygram الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Lia:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع Moneygram ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Moneygram تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Lia قائمة بمشكلات Moneygram الشائعة)
~Lia:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Lia لخدمة عملاء Moneygram
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Moneygram؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Lia:Money Gram credited my mones to the wrong company and left it up to me to fix it and then on top of that I couldn't get an American speaking rep. they are very rude and unprofessional. From now on I will use western union I guess that's why they always say you get what you pay for. Weak *** customer service!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Moneygram. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Moneygram؟
~Lia:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Lia:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Moneygram على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Lia:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Moneygram الآخرين؟
~Lia:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Moneygram لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Lia مأخوذة من Moneygram مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.