Monoprice.com: The store charged me twice for the same item,*a...
Monoprice.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jurajpaulo من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jurajpaulo
GetHuman:~jurajpaulo - هل يمكنك إخبار عملائنا Monoprice.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jurajpaulo:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Monoprice.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Monoprice.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jurajpaulo قائمة بمشكلات Monoprice.com الشائعة)
~jurajpaulo:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jurajpaulo لخدمة عملاء Monoprice.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Monoprice.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jurajpaulo:The store charged me twice for the same item,*and i haven't been able to get the money back for two months. The CS responded, but didn't do anything to solve the issue.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Monoprice.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Monoprice.com؟
~jurajpaulo:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jurajpaulo:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Monoprice.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jurajpaulo:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Monoprice.com الآخرين؟
~jurajpaulo:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Monoprice.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jurajpaulo مأخوذة من Monoprice.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧.