More Magazine: Called to ask when subscription expired. Receiv...
More Magazine مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~vdk من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~vdk
GetHuman:~vdk - هل يمكنك إخبار عملائنا More Magazine الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~vdk:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع More Magazine ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة More Magazine تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~vdk قائمة بمشكلات More Magazine الشائعة)
~vdk:"None of those really matches why I wanted to call More Magazine that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~vdk لخدمة عملاء More Magazine
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman More Magazine؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~vdk:Called to ask when subscription expired. Received two different notices with dates * months apart. Agent confirm ed shorter date and had no information about longer date even though I had form right in front of me.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ More Magazine. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة More Magazine؟
~vdk:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~vdk:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة More Magazine على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~vdk:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء More Magazine الآخرين؟
~vdk:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ More Magazine لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~vdk مأخوذة من More Magazine مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.