More Magazine: Eventhough it took * minutes to be connected to...
More Magazine مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Drix من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Drix
GetHuman:~Drix - هل يمكنك إخبار عملائنا More Magazine الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Drix:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع More Magazine ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة More Magazine تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Drix قائمة بمشكلات More Magazine الشائعة)
~Drix:"None of those really matches why I wanted to call More Magazine that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Drix لخدمة عملاء More Magazine
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman More Magazine؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Drix:Eventhough it took * minutes to be connected to a rep, when she came on, she was very pleasant and handled my problem to my satisfaction.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ More Magazine. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة More Magazine؟
~Drix:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Drix:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة More Magazine على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Drix:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء More Magazine الآخرين؟
~Drix:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ More Magazine لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Drix مأخوذة من More Magazine مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.