More Magazine: I called because I was ripped off for $** for a...
More Magazine مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~yucca13 من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~yucca13
GetHuman:~yucca13 - هل يمكنك إخبار عملائنا More Magazine الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~yucca13:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع More Magazine ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة More Magazine تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~yucca13 قائمة بمشكلات More Magazine الشائعة)
~yucca13:"None of those really matches why I wanted to call More Magazine that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~yucca13 لخدمة عملاء More Magazine
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman More Magazine؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~yucca13:I called because I was ripped off for $** for a subscription I did not request. I didn't see the box that I was supposed to uncheck when renewing another subscription. Many different people told me that I would receive a refund - the problem was that each of them had a different story - whether it would be refunded by credit back to my debit card or a check in the mail. I think the way they do business is very unethical. MDC is the parent company.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ More Magazine. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة More Magazine؟
~yucca13:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~yucca13:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة More Magazine على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~yucca13:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء More Magazine الآخرين؟
~yucca13:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ More Magazine لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~yucca13 مأخوذة من More Magazine مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.