Motorola: Edward had my problem fixed in * minutes
Motorola مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Maxgordon من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Maxgordon
GetHuman:~Maxgordon - هل يمكنك إخبار عملائنا Motorola الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Maxgordon:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Motorola ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Motorola تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Maxgordon قائمة بمشكلات Motorola الشائعة)
~Maxgordon:"Device Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Maxgordon لخدمة عملاء Motorola
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Motorola؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Maxgordon:Edward had my problem fixed in * minutes
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Motorola. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Motorola؟
~Maxgordon:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Maxgordon:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Motorola على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Maxgordon:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Motorola الآخرين؟
~Maxgordon:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Motorola لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Maxgordon مأخوذة من Motorola مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.