Mozilla Firefox: Firing their CEO for his personal opinions is a...
Mozilla Firefox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sadsam من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sadsam
GetHuman:~sadsam - هل يمكنك إخبار عملائنا Mozilla Firefox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sadsam:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Mozilla Firefox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Mozilla Firefox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sadsam قائمة بمشكلات Mozilla Firefox الشائعة)
~sadsam:"Change plan" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~sadsam لخدمة عملاء Mozilla Firefox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Mozilla Firefox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sadsam:Firing their CEO for his personal opinions is a violation of free speech. What a **** company this is. I'm changing to Safari. You should too!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Mozilla Firefox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Mozilla Firefox؟
~sadsam:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sadsam:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Mozilla Firefox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sadsam:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Mozilla Firefox الآخرين؟
~sadsam:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Mozilla Firefox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sadsam مأخوذة من Mozilla Firefox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.