Mozilla Firefox: Your tech support disabled every thing on my PC...
Mozilla Firefox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Robert1RTC من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Robert1RTC
GetHuman:~Robert1RTC - هل يمكنك إخبار عملائنا Mozilla Firefox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Robert1RTC:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Mozilla Firefox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Mozilla Firefox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Robert1RTC قائمة بمشكلات Mozilla Firefox الشائعة)
~Robert1RTC:"Upgrade Account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Robert1RTC لخدمة عملاء Mozilla Firefox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Mozilla Firefox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Robert1RTC:Your tech support disabled every thing on my PC. They said,only a Microsoft trained tech. is the only one to address my issue. The cost is $***. This company GURU tried to cheat me on this con job a different problem. My son fixed it in *minutes. I fixed this one my self. They are a den of thieves. Shame on youFirefox.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Mozilla Firefox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Mozilla Firefox؟
~Robert1RTC:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Robert1RTC:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Mozilla Firefox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Robert1RTC:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Mozilla Firefox الآخرين؟
~Robert1RTC:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Mozilla Firefox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Robert1RTC مأخوذة من Mozilla Firefox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.