Murad.com: I placed my order back in July ****. After sev...
Murad.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Upset من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Upset
GetHuman:~Upset - هل يمكنك إخبار عملائنا Murad.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Upset:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Murad.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Murad.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Upset قائمة بمشكلات Murad.com الشائعة)
~Upset:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Upset لخدمة عملاء Murad.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Murad.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Upset:I placed my order back in July ****. After several phone calls (* times), I finally received my order last Friday, August **th. The upsetting part too was they charged me again for the product that I already paid. When I called back to let them know about the charged they said that I will get my refund in * days. Here is another waiting period. Also in my order they did not include the essential c toner that I am supposed to receive as promo offer instead they put in a little foil pack that I have no used for it. The representative that helped me today (Aug **) did not understand what I am talking about promo offer. I hope Dr. Murad will have time to read my comment. Very horrible experience!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Murad.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Murad.com؟
~Upset:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Upset:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Murad.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Upset:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Murad.com الآخرين؟
~Upset:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Murad.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Upset مأخوذة من Murad.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.