NCSoft: Good people, relatively quick service compared...
NCSoft مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~aware750 من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~aware750
GetHuman:~aware750 - هل يمكنك إخبار عملائنا NCSoft الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~aware750:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع NCSoft ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NCSoft تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~aware750 قائمة بمشكلات NCSoft الشائعة)
~aware750:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~aware750 لخدمة عملاء NCSoft
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NCSoft؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~aware750:Good people, relatively quick service compared to other companies that have hours worth of wait times, and good response
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NCSoft. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NCSoft؟
~aware750:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~aware750:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NCSoft على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~aware750:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NCSoft الآخرين؟
~aware750:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NCSoft لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~aware750 مأخوذة من NCSoft مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.