NCSoft: for a start **** minutes and counting for a rea...
NCSoft مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~macca1050 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~macca1050
GetHuman:~macca1050 - هل يمكنك إخبار عملائنا NCSoft الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~macca1050:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع NCSoft ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NCSoft تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~macca1050 قائمة بمشكلات NCSoft الشائعة)
~macca1050:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~macca1050 لخدمة عملاء NCSoft
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NCSoft؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~macca1050:for a start **** minutes and counting for a reasonable response not **, (** mins being the maximum answer allowed). The fools have requested information I have already given them * times. Their "customer service" is clearly a * year old with an attitude working for home. I merely required a password reset, not rocket science really, get a grip.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NCSoft. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NCSoft؟
~macca1050:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~macca1050:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NCSoft على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~macca1050:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NCSoft الآخرين؟
~macca1050:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NCSoft لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~macca1050 مأخوذة من NCSoft مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.