NET 10: Called after * pm EST. At first, my issue was n...
NET 10 مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~GradGirl من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~GradGirl
GetHuman:~GradGirl - هل يمكنك إخبار عملائنا NET 10 الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~GradGirl:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع NET 10 ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NET 10 تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~GradGirl قائمة بمشكلات NET 10 الشائعة)
~GradGirl:"Overcharge on Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~GradGirl لخدمة عملاء NET 10
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NET 10؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~GradGirl:Called after * pm EST. At first, my issue was not clear to the service representative but after explaining again the issue was resolved. Great customer service **** times. No wait if calling after "normal" business hours.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NET 10. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NET 10؟
~GradGirl:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~GradGirl:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NET 10 على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~GradGirl:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NET 10 الآخرين؟
~GradGirl:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NET 10 لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~GradGirl مأخوذة من NET 10 مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.