NET 10: Didnt care for how "Sophie" handled my question...
NET 10 مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Whydoyouneedtoknow من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Whydoyouneedtoknow
GetHuman:~Whydoyouneedtoknow - هل يمكنك إخبار عملائنا NET 10 الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Whydoyouneedtoknow:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع NET 10 ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NET 10 تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Whydoyouneedtoknow قائمة بمشكلات NET 10 الشائعة)
~Whydoyouneedtoknow:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Whydoyouneedtoknow لخدمة عملاء NET 10
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NET 10؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Whydoyouneedtoknow:Didnt care for how "Sophie" handled my question, She repeated two of the steps then ended the chat before I continued typing what I was asking. She was horrible at helping, and even may have De-enrolled me without my permission for the Easy Minuet plan. Horrible just about as horrible as talking to someone on the phone.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NET 10. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NET 10؟
~Whydoyouneedtoknow:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Whydoyouneedtoknow:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NET 10 على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Whydoyouneedtoknow:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NET 10 الآخرين؟
~Whydoyouneedtoknow:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NET 10 لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Whydoyouneedtoknow مأخوذة من NET 10 مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.