NET 10: I never got hold of a human. First I had to sit...
NET 10 مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~skunky من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~skunky
GetHuman:~skunky - هل يمكنك إخبار عملائنا NET 10 الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~skunky:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع NET 10 ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NET 10 تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~skunky قائمة بمشكلات NET 10 الشائعة)
~skunky:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~skunky لخدمة عملاء NET 10
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NET 10؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~skunky:I never got hold of a human. First I had to sit endure a commercial for an alert bracelet. When I declined the bracelet I then was switched to a commercial for a carribean cruise. Really? Is this number really for net** customer service? Or this an sleazy infomercial number? This is so unprofessional that I am returning the phone today.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NET 10. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NET 10؟
~skunky:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~skunky:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NET 10 على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~skunky:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NET 10 الآخرين؟
~skunky:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NET 10 لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~skunky مأخوذة من NET 10 مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.