NET 10: This is to me by far one of the most terrible p...
NET 10 مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Art A من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Art A
GetHuman:~Art A - هل يمكنك إخبار عملائنا NET 10 الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Art A:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع NET 10 ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NET 10 تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Art A قائمة بمشكلات NET 10 الشائعة)
~Art A:"Transfer Service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Art A لخدمة عملاء NET 10
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NET 10؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Art A:This is to me by far one of the most terrible phone companies out there. I cancelled their service a few months ago due to bad quality customer service. I transferred my phone number to the new company. After a few months, I made the mistake of trying to add a back up phone for my children and have a new number connected with it. Instead of giving me a new number, Net** ported my previous phone number from my new company and closed my phone account with the new company. When I told them that I did not intend to have my number ported, and that I only wanted a new number, they gave me a new number. What I later found out is that they had ported my phone number from the other company and the other company closed my account. Now neither company can give me my phone number back. My number is in limbo and no one can contact me. I spent * hours trying to come up with a solution, and Net** says there is nothing they can do because the number they ported in is no longer active. I currently have
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NET 10. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NET 10؟
~Art A:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Art A:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NET 10 على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Art A:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NET 10 الآخرين؟
~Art A:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NET 10 لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Art A مأخوذة من NET 10 مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.