NET 10: communication was poor because of language barr...
NET 10 مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~yvbarnes من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~yvbarnes
GetHuman:~yvbarnes - هل يمكنك إخبار عملائنا NET 10 الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~yvbarnes:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع NET 10 ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NET 10 تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~yvbarnes قائمة بمشكلات NET 10 الشائعة)
~yvbarnes:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~yvbarnes لخدمة عملاء NET 10
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NET 10؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~yvbarnes:communication was poor because of language barrier. I had to continue asking her "what did you say?" I believe she was Hispanic and I'm an American. She could definitely use a course in English. Sorry
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NET 10. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NET 10؟
~yvbarnes:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~yvbarnes:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NET 10 على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~yvbarnes:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NET 10 الآخرين؟
~yvbarnes:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NET 10 لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~yvbarnes مأخوذة من NET 10 مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.