Napster: cant delete unwanted songs, cannot even find wh...
Napster مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~rodina1832 من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~rodina1832
GetHuman:~rodina1832 - هل يمكنك إخبار عملائنا Napster الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~rodina1832:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Napster ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Napster تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~rodina1832 قائمة بمشكلات Napster الشائعة)
~rodina1832:"Update account information" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~rodina1832 لخدمة عملاء Napster
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Napster؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~rodina1832:cant delete unwanted songs, cannot even find where to burn purchased songs, the version *.* is so easy to use before but now you cannot play songs keep on buffering and buffering forever
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Napster. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Napster؟
~rodina1832:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~rodina1832:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Napster على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~rodina1832:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Napster الآخرين؟
~rodina1832:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Napster لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~rodina1832 مأخوذة من Napster مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.