National Grid: As soon as I asked for customer service the lin...
National Grid مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~colleene3 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~colleene3
GetHuman:~colleene3 - هل يمكنك إخبار عملائنا National Grid الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~colleene3:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع National Grid ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة National Grid تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~colleene3 قائمة بمشكلات National Grid الشائعة)
~colleene3:"Pay Bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~colleene3 لخدمة عملاء National Grid
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman National Grid؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~colleene3:As soon as I asked for customer service the line was picked up right away. The woman on the line was super helpful. Very pleased with the experience.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ National Grid. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة National Grid؟
~colleene3:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~colleene3:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة National Grid على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~colleene3:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء National Grid الآخرين؟
~colleene3:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ National Grid لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~colleene3 مأخوذة من National Grid مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.