National Grid: He was awesome and was extremely helpful. He ex...
National Grid مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~coleen من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~coleen
GetHuman:~coleen - هل يمكنك إخبار عملائنا National Grid الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~coleen:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع National Grid ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة National Grid تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~coleen قائمة بمشكلات National Grid الشائعة)
~coleen:"Cancel Service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~coleen لخدمة عملاء National Grid
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman National Grid؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~coleen:He was awesome and was extremely helpful. He explained everything to me even the billing. He found my old file from years ago and he had all my information there. Made it so easy for me.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ National Grid. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة National Grid؟
~coleen:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~coleen:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة National Grid على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~coleen:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء National Grid الآخرين؟
~coleen:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ National Grid لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~coleen مأخوذة من National Grid مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.