National Grid: Reached someone faster than usual. There regul...
National Grid مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~AimeeR من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~AimeeR
GetHuman:~AimeeR - هل يمكنك إخبار عملائنا National Grid الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~AimeeR:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع National Grid ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة National Grid تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~AimeeR قائمة بمشكلات National Grid الشائعة)
~AimeeR:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~AimeeR لخدمة عملاء National Grid
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman National Grid؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~AimeeR:Reached someone faster than usual. There regular customer service line answers NG but then says the number is no longer working Awful phone issues
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ National Grid. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة National Grid؟
~AimeeR:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~AimeeR:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة National Grid على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~AimeeR:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء National Grid الآخرين؟
~AimeeR:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ National Grid لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~AimeeR مأخوذة من National Grid مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.