National Grid: Why is it that as the owner of a rental propert...
National Grid مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ruby من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ruby
GetHuman:~Ruby - هل يمكنك إخبار عملائنا National Grid الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ruby:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع National Grid ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة National Grid تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ruby قائمة بمشكلات National Grid الشائعة)
~Ruby:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ruby لخدمة عملاء National Grid
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman National Grid؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ruby:Why is it that as the owner of a rental property, I can't learn if the new tenant has had the service put in their name?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ National Grid. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة National Grid؟
~Ruby:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ruby:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة National Grid على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ruby:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء National Grid الآخرين؟
~Ruby:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ National Grid لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ruby مأخوذة من National Grid مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.