National Grid: we called using the number on the bill, were to...
National Grid مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ME من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ME
GetHuman:~ME - هل يمكنك إخبار عملائنا National Grid الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ME:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع National Grid ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة National Grid تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ME قائمة بمشكلات National Grid الشائعة)
~ME:"Change appointment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ME لخدمة عملاء National Grid
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman National Grid؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ME:we called using the number on the bill, were told it would take *** minutes on hold, tried the gethuman.com option and were speaking to a person in less than * minutes
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ National Grid. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة National Grid؟
~ME:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ME:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة National Grid على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ME:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء National Grid الآخرين؟
~ME:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ National Grid لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ME مأخوذة من National Grid مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.