Nautilus: I spoke to a supervisor name Charles he was abo...
Nautilus مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ronin من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ronin
GetHuman:~Ronin - هل يمكنك إخبار عملائنا Nautilus الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ronin:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Nautilus ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Nautilus تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ronin قائمة بمشكلات Nautilus الشائعة)
~Ronin:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ronin لخدمة عملاء Nautilus
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Nautilus؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ronin:I spoke to a supervisor name Charles he was abosolutely great, I had a rod replacement issue. Those guys just want to help and they do help. GREAT customer service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Nautilus. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Nautilus؟
~Ronin:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ronin:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Nautilus على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ronin:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Nautilus الآخرين؟
~Ronin:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Nautilus لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ronin مأخوذة من Nautilus مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.