Nautilus: The customer service rep helped me right away a...
Nautilus مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~donachae من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~donachae
GetHuman:~donachae - هل يمكنك إخبار عملائنا Nautilus الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~donachae:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Nautilus ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Nautilus تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~donachae قائمة بمشكلات Nautilus الشائعة)
~donachae:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~donachae لخدمة عملاء Nautilus
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Nautilus؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~donachae:The customer service rep helped me right away and was very polite. I was not on hold for a long time. I told him what the problem was he created a work order to get me new parts right away. The whole call only took ** minutes.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Nautilus. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Nautilus؟
~donachae:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~donachae:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Nautilus على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~donachae:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Nautilus الآخرين؟
~donachae:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Nautilus لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~donachae مأخوذة من Nautilus مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.