Navient: Customer service was great. my call was answere...
Navient مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~gbryant من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~gbryant
GetHuman:~gbryant - هل يمكنك إخبار عملائنا Navient الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~gbryant:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Navient ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Navient تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~gbryant قائمة بمشكلات Navient الشائعة)
~gbryant:"Extension" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~gbryant لخدمة عملاء Navient
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Navient؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~gbryant:Customer service was great. my call was answered promptly and the representative was polite and very helpful. thanks sallie mae!!! :)
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Navient. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Navient؟
~gbryant:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~gbryant:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Navient على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~gbryant:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Navient الآخرين؟
~gbryant:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Navient لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~gbryant مأخوذة من Navient مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.