Navient: I didn't even wait ** seconds for the first per...
Navient مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-238466 من أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-238466
GetHuman:GetHuman-238466 - هل يمكنك إخبار عملائنا Navient الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-238466:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Navient ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Navient تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-238466 قائمة بمشكلات Navient الشائعة)
GetHuman-238466:"Overcharge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-238466 لخدمة عملاء Navient
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Navient؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-238466:I didn't even wait ** seconds for the first person to answer the phone, but she had to switch me to Federal, as I wanted to sign up for the IBR student repayment plan. The next person was also very friendly and helpful but did have me hold for a moment.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Navient. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Navient؟
GetHuman-238466:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-238466:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Navient على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-238466:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Navient الآخرين؟
GetHuman-238466:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Navient لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-238466 مأخوذة من Navient مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢١، ٢٠١٧.