Navient: I was transferred to the wrong department, but...

Navient مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anonymous من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~Anonymous

GetHuman:~Anonymous - هل يمكنك إخبار عملائنا Navient الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anonymous :Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Navient ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Anonymous :استخدمت رقم 877-770-4157 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Navient التي كنت فيها:Navient رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Navient تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anonymous قائمة بمشكلات Navient الشائعة)
~Anonymous :"Payment Arrangement" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~Anonymous لخدمة عملاء Navient

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Navient؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anonymous :I was transferred to the wrong department, but even though the representative knew that she did everything she could do for me before she transferred me to the correct department. All of my questions were answered and between both departments and the time I spent on hold I was only on the phone for six minutes.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Navient. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Navient؟
~Anonymous :سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anonymous :سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Navient على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anonymous :لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Navient الآخرين؟
~Anonymous :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Navient لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anonymous مأخوذة من Navient مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.

Navient

2.53 من 5 نجوم | 157 من المراجعات

مراجعة ~Anonymous Navient

صعوبة في العثور على المساعدة
2 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
1 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
5 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
3 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل Navient ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ Navient بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!